IP-Telefonanlagen

Professionell erreichbar – mit einer modernen Telefonanlage.

Die Telefonie läuft heute vollständig über das Internet (All-IP). Eine moderne IP-Telefonanlage sorgt dafür, dass Ihr Betrieb zuverlässig erreichbar ist, Anrufe beim richtigen Ansprechpartner landen und kein Kunde verloren geht. Wir planen, installieren und betreuen Ihre Anlage – vom kleinen Büro bis zum Betrieb mit mehreren Standorten.

Was eine moderne Telefonanlage kann

• Sprachmenü (IVR): „Für den Service drücken Sie die 1 …“
• Anruferwarteschlange mit eigener Warteschleifenmusik und Ansagen
• Zeitgesteuerte Weiterleitung, z. B. außerhalb der Öffnungszeiten auf Anrufbeantworter oder Handy
• Find Me / Follow Me: Anrufe erreichen Sie auch unterwegs
• Konferenzen und Videotelefonie
• Fax per E-Mail – kein Faxgerät mehr nötig
• Verschlüsselte Gespräche (SRTP/TLS)
• Anbindung an Ihre Software, z. B. Ihr Kundenverwaltungssystem (CRM)

Unser Service

• Beratung: Welche Anlage und welche Telefone passen zu Ihrem Betrieb?
• Einrichtung von Anlage, Rufnummern, Tischtelefonen, DECT-Mobilteilen und Headsets
• Umstieg von Ihrer alten Anlage – inklusive Übernahme Ihrer Rufnummern
• Netzwerk: Wir sorgen dafür, dass die Sprachqualität stimmt
• Betreuung und Änderungen, auf Wunsch auch im Rahmen eines IT-Support-Vertrags

Im Angebot

Unsere computergestützte VoIP-Telefonanlage finden Sie in den Angeboten. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für Ihren Betrieb.